Менеджмент и его функции

Менеджмент - деятельность по управлению и координации работы предприятия и его подразделений.

Менеджер - лицо, занимающее определенную должность на предприятии и обладающее властью и правом принимать решения.

Организация

Организация - это процесс создания структуры предприятия и упорядочения происходящих в ней событий.

Организационные структуры управления предприятием:

• Линейная (во главе каждого подразделения стоит один руководитель, который осуществляет все функции управления. Он имеет одну вышестоящую и несколько нижестоящих инстанций).

   Плюсы:

1. Эффективна , когда круг решаемых проблем невелик.
2. Обеспечивает полную ответственность каждого руководителя за результаты рабоиты
3. Единство управления сверху донизу.

  Минусы:

1. Отсутствие специалистов по отдельным функциям управления
2. С ростом масштабов предприятия и сложности управления руководитель уже не в состоянии приминать необходимые решения.

• Функциональная (руководителю непосредственно подчинены функциональные службы и отделы, каждая их которых дает в пределах своей компетенции указания линейным подразделениям. 

   Плюсы:

1. Привлечение квалифицированных специалистов
2. Повышение эффективности управления

  Минусы:

1. Нарушение единства управления 
2. Снижение ответственности 

• Штабная (у линейного руководителя появляется штаб, состоящий из функциональных ячеек, которые отвечают за конкретные функции управления, но решения принимает непосредственно руководитель предприятия).
• Матричная (используется в условиях, когда решается задача разработки новой продукции или технологии. Руководители проектов или целевых программ осуществляют непосредственное руководство цехами, лабораториями и т. д., а функциональные подразделения обеспечивают их экономическое, кадровое, финансовое и т. п. "споровождение".

   Плюсы: 

1. Позволяет освободить высшие органы управления от функций оперативного руководства
2. Позволяет приблизить менеджеров программ к исполнителям на основе прямых горизонтальных связей 

• Дивизиональная (первому лицу организации подчинены отделы или дирекции, которые разделены по продуктовому или географическому признаку).

  

Планирование 

Планирование - это процесс изучения и решения проблем будущего. Оно заключается в определении целей деятельности организации и способов их реализации.

 Планы разделяются на разные сроки. 

• Стратегическое (долгосрочное) - определение основных направлений развития предприятия на ближайшие 10-15 лет. Предполагает решение кардинальных проблем. Является прерогативой высшего руководства предприятия.
• Рамочное (среднесрочное) - на ближайшие 3-5 лет. В нем конкретизируются задачи стратегических планов. Осуществляется на базе стратегического планирования. 
• Текущее - сроком до одного года. В нем показатели устанавливаются на год с разбивкой по кварталам. Годовые планы охватывают все стороны деятельности организации и задачи управления. 
• Оперативное (календарное) - месяц или декада (10 дней). Детальная координация работы различных служб предприятия.
• Бюджетирование - система бюджетов (сводов доходов и расходов) предприятия и его внутренних подразделений, контроля их исполнения, учета отклонений фактических показателей от бюджетных и анализа причин этих отклонений.
• Бизнес-планы - комплексное обоснование новой инвестиционной, коммерческой, научно-технической или иной программы или проекта. 

Мотивация

Мотивация - создание заинтересованности персонала в достижении целей фирмы.

Побудительными мотивами или стимулами к труду являются различные формы вознаграждения:

• Деньги
• Лучшие условия труда 
• Признание
• Сводное время
• Интересная работа
• Свобода
• Перспектива

Контроль

• Предварительных
• Текущий 
• Заключительный 

Ревизия - комплексная проверка всех или отдельных сторон деятельности фирмы.

Современной формой управления, нацеленной на максимилизацию прибыли и обеспечение стабильной работы фирмы, является комплексная система синхронного анализа, планирования и контроля - контроллинг.